DATA
データ
引き渡し
01
新築の計画のきっかけは？
その他
- ・理想の土地があった為。
- ・築50年・増築30年の古家でリフォームを考え、昨年5月モデルハウス巡りをしましたが、土砂災害レッドゾーンに指定された我が家で将来、子供達に負の財産よりも新しい建物を残すことが正解と考えました。
- ・夢だったから。
- ・隣人との音問題。
02
ご計画にお悩みになったことはありますか？
その他
- ・土地は偶然知人との会話の中で個人売買のお話から、御社のお力をいただき円滑にすすみました。営業さんが全て動いていただいたおかげで満足行くお家が出来ました。
- ・業者選択は大変むずかしかったです。
- ・各メーカーの特徴のCMでも心が動きました。
03
弊社を選んだ決め手は何ですか？
その他
- ・モデルハウスを見回った中で、一番気に入った。
- ・担当の方がとても親身に話を聞いてくれた為。
- ・営業の方。沢山のメーカーの中でも、最後は人だと思います。小まめに足を運んで下さり、分からないことも真摯に受け止め、御社の特徴もしっかりご説明していただけた。
- ・家の作りや性能が他社よりも優れている感じ。何より営業担当者の方がとても親身になって話をしてくださった為。
- ・オープンハウスを見学して、話を聞いてみて、自分たちの求めていた性能が揃っていた。
- ・しっくい、無垢材。
04
弊社の対応はいかがでしたか？
【営業担当について】
- ・いろいろな対応や要望に真摯に向き合っていただいた。
- ・とても丁寧でこまめに連絡をくれた。私たちの理想を形にする為、どんな小さい事でも調べてアドバイスをいただいた。
- ・昨年5月から1年半、大変お世話になりました。何も分からずお願いすることばかりでしたが、営業担当さんが全て動いていただいたおかげで満足行くお家ができました。
- ・話しやすくて、親身になって考えてくれた。
- ・こちらの不安や疑問に対して、毎回迅速かつ丁寧に対応してくださり、とても心強かったです。
- ・親切・丁寧でした。
- ・オープンハウスで対応してくださった営業担当さん。その営業担当さんのおかげで建成ホームで家を建てようと決めました。いつも忙しい中、親身になって話を聞いてくださり本当に感謝しています。
- ・丁寧な対応とわかりやすい説明で話していて気持ちのいいものだった。
- ・とても親切・丁寧に対応していただきました。不安なこと、わからないことを何度も相談しましたが、その都度わかりやすく教えていただき助けてもらいました。
【設計担当について】
- ・何度も細かな調整や変更を依頼したにも関わらずスピーディーに対応して頂き、納得のいくまでさいごまで相談にのって頂いた。
- ・家は3度建てなければ満足行かないと言われますが、2度で全てのワガママを受け止め、担当さんたちには本当に細かなリクエストにも答えていただき感謝の気持ちで一杯です。
- ・こちらの意見を取り入れながら提案してくれて良い間取りが完成した。
- ・こちらの要望を丁寧に聞き取って下さり、理想通りの形にして頂きました。
- ・要望をちゃんと形にしてくれた。
- ・たくさん素敵なアイデアをありがとうございます。
- ・打ち合わせを重ねる中で、吹き抜けやストレート階段、ガレージ等たくさんのこだわりを伝えましたが全て叶えていただきました。住み始めた後も後悔はありません。
【工務担当について】
- ・現地でのさまざまな説明を分かりやすく伝えてくれた。
- ・打ち合わせ後半からお世話になりましたが、お仕事がとても丁寧で工務さんの誠実な受け答えで細かなことも不安なく安心出来ました。
- ・現場での説明も分かりやすく、進捗状況もこまめに共有して下さり安心して工事をお任せする事ができました。
- ・親切・丁寧でした。
- ・頻回に見学することができなかったため、進捗状況をその都度写真を添えて報告していただけた事が安心につながりました。
【大工・業者について】
- ・施工方法など様々な事を教えて頂いた。
- ・建築中に度々お邪魔しましたが、お仕事が正確でキレイに仕上がって行くのが分かりました。ありがとうございます。
- ・丁寧で色々提案してくれて素敵なお家になった。
- ・仕事がとても丁寧で細かい部分までしっかりと仕上げて頂き安心してお任せする事ができました。
- ・話しやすかったので、見学しやすかった。
- ・毎日のように現場を見に行ってました。とてもフレンドリーな大工さんでした、これだと使いづらい！これは変だ！と色々言われました…（笑）
- ・見学に行った際の雰囲気がとても良かったです。
05
家づくりを通して感じたことやエピソードなどがあれば教えてください。
- ・間取りや照明の位置、その他様々な事を決めるのが大変でしたが、楽しく打ち合わせできた！！自由設計だからこそ、私たちの理想を取り入れる事ができた！
- ・親切に素敵な家を提案･設計して頂き本当にありがとうございました。
- ・「家は人それぞれの器」なので、個性も大切ですし快適さも必須と思います。建築に関する全ての事も、建成ホームさんにお任せすると安心して施工できました。実際に住み始めて、また小さな事も気になったりしますが、アフターフォローもしっかりなさっていて、仕事が早いのも本当に助かります。漆喰の壁もとても良かったです。おかげ様で快適に生活しております。今後もどうぞよろしくお願い致します。
- ・自慢したくなる最高のお家ができて嬉しいです。本当にありがとうございました。
- ・思っていた以上に家づくりは決める事も多く大変な場面もありましたが、担当の皆さまにもアドバイスなどを頂き支えてもらいながら理想の家づくりができました。ありがとうございました。
- ・もの造りは難しい。家を建てるにあたり、色々調べ考えました。久しぶりに何かに熱中でき、楽しかったです。
- ・家はとっても暖かく満足しています。最後までワガママを聞いて下さりありがとうございます。末永くよろしくお願いいたします。
- ・家づくりでは金額ももちろん大切ですが、妥協しすぎずにこだわりを詰め込んだことで、とても住み心地の良い家になったと思っています。
１年点検
01
“建成ホーム”の家に決められた理由は？
その他
- ・営業担当さんの誠意と熱意。
- ・土地探しを親身になって対応してくれたため。
- ・営業さんががんばってくれたから。
- ・土地探しの時から親身に相談に乗ってもらえた。
- ・土地
02
お住まいになってからの住み心地はいかがですか？
その理由は…
- ・一番は暖かい、他とても良い。
- ・24時間換気、全館空調で寒暖差が部屋によってあることがなく、過ごしやすい。
- ・夏の室内の快適さ。冬の暖かさ。
- ・いつもあたたかくて、何か不具合が起きた時にもすぐに対応してくれるから。
- ・夏は涼しく、冬は暖かい。快適です。
- ・とても満足だが、住んでから「ここはこうが使いやすい」がでてきた。
03
当社の対応はいかがでしたか？
【営業担当について】
- ・各担当の方は親切、丁寧な説明対応をしていただきました。
- ・土地探しでは大変お世話になりました。特製マップの作成は、他社ではなく、熱意を感じました。
- ・とても親身になってくれ、安心して家づくりができました。
- ・とても親身になってくれて、相談しやすく頼もしかったです。
- ・良い。
- ・最後だけが残念（引渡し時）。
- ・対応も良い。何でも相談できる人だった。
- ・とてもわかりやすく、丁寧な対応で安心してご相談できました。
- ・家づくりの最中はもちろん、住み始めてからも時々うちに来て気に掛けてもらいました。
【設計担当について】
- ・特に連窓は今でもお気に入りのポイントです。勾配天井、小上がり、キッチンの下がり天井、どれも採用して良かったです。
- ・私たちの希望を叶えてくれました。ありがとうございます。
- ・注文が多かったと思いますが、聞き入れて提案していただき嬉しかったです。
- ・良い。
- ・十分かと思います。
- ・こちらの要望を良く取り入れてくれた。
- ・細部にわたり、打ち合わせを何度もしていただいたので、混乱せずに進められました。
- ・いろいろな要望を形にしてくれて、住んでからも満足しています。
- ・よりそって考えていただきました。
【工務担当について】
- ・引渡後の物置設置でも、防草シートの対応などして頂き助かりました。
- ・相談に乗ってくれ、嬉しかったです。
- ・その場の変更も対応していただき本当にありがたかったです。
- ・良い。
- ・ちょっとした不良箇所でも快く対応してくれる。
- ・お忙しい様子で、電話で話すより、ラインで連絡が多かったです。（必ず返信ありました。）
- ・わからないことを聞いてもすぐに答えてくれて助かりました。
【大工・業者担当について】
- ・ていねいな仕事ぶりが1年後にも反映されて、不具合が少ないと実感しました。
- ・丁寧に作業していただけた。要望にも対応していただけた。
- ・良い。
- ・何も不満なし。
- ・話しやすく良い人だった。
- ・何度も現場に行き、確認等しましたが、いつも笑顔で対応して下さりました。
- ・建設中に見に行っても、いつも対応が良く安心してお任せできました。
- ・工事中、心よく見学させてくれました。
04
暖房・冷房や光熱費等、気がついたことを教えてください。
- ・引き渡されてすぐに床暖房の図面を見直しました。打ち合わせの時、図面説明を受けたと思いますが、ピンときておらず、「そうなんだ」と思う程度だったと思います。実際住んでみてカウンター下には入っておらず、イスを引き座った所に入っていました。気付かなかった。自分達の責任ですが、もしカウンターを利用した方がいたら、足元に入れてあげたら良いと思いました。
- ・冬の暖房はやはりそれなりにかかりますが、以前よりは広くなったにもかかわらず減りました。春～秋にかけては、冷房を24時間入れても、太陽光発電の売電と差し引きして数百円の月もありました。 5月・6月はプラス収入になっています。
- ・周りに比べると安いと思う。オール電化で高いと思っていた分、こんなものか。と…
- ・光熱費が安い。
- ・今のところなし。
- ・コスパは良いと思います！（夏…2万円／冬2月…4万くらい）] 2月中だと、25度設定MAX温度でした。他は20～23度でした。冬のZ空調の温度設定が慣れるまで時間が掛かりました。
- ・夏は思ったよりも掛からずに安心しました。もともとアパートだったので、冬はそれなりに掛かりますが、いつもあたたかくてホッとします。
- ・エアコンのガス漏れが、1・2階どちらもあり、修理していただきました。脱衣所がパネルヒーターを付けても寒く感じます。
05
「このようにしたら良かった」と思う点はありますか？
- ・ガスコンロは60㎝ではなく、大きい方にしたらよかった。
- ・クローゼット洋服掛けの高さ。多分説明はあったと思います。出来てから直してもらい申し訳なかったです。（背が低く届かなかった）
- ・収納キャビネットは購入せず、作ってもらえばよかったです。
- ・スイッチの配置など細かい点はありますが、何度も検討させて頂いたので、納得のできあがりだと思います。
- ・寝室だけかなり暑い。ガラリの位置をしっかり確認しておけばよかったです。
- ・ランドリーの扉と階段下の収納の扉がぶつからないようにすればよかった。1階にもう一部屋つくればよかった。
- ・漆喰にして良かった。
- ・玄関に窓を付けなかった為、日中でも割と暗いので、小さくても窓を付ければ良かった。
- ・かなり悩んで決めたので、「こうすれば良かった…」は無いです。キッパリ！
- ・最初から、部屋寄りに玄関のスイッチをつけておけばよかった。（住んでから工事してもらい解決しました！）その他は大満足です◎
- ・ダイニングテーブルを置く場所を考えておけば良かった。テーブルを置いた後の広さ等。
- ・照明のスイッチをもっと色々な箇所に設置すれば良かった。
06
友人・知人の方々の反応はいかがですか？
- ・天井が高いので広く感じる。
- ・とても良い。二人で住むには丁度良い。
- ・動線が良い。
- ・格好いい。暖かい。住みやすそう。宝くじ当たったら建てる！（ホームパーティー後に）帰りたくない。息子に建ててもらう時に真似る！おしゃれ。ドア（の高さが）高い！・・・など。
- ・R壁や照明など、オシャレと言ってくれます。暖かいね、とも言われます。
- ・とても素敵だと言ってくれました。とくにTVのところがオシャレだと言ってくれました。
- ・良い。
- ・好評です。
- ・非常に良い。
- ・お客様はドアを開けて入ると、まず、ほとんどの人が「すてきですね～」と仰ってくれます。土間の開放感は好評です。（Good!!）
- ・みんなに、明るくてステキな家だと褒められます。あと、あったかいと言われます。
- ・可愛いお家と言ってもらえました。テラスが好評です。
07
住宅の価格について、性能・保証・対応など、当社の建物や家づくりの姿勢に対して価格はどう感じますか？
08
“建成ホーム”の家を選んで良かったと思いますか？
その理由は…
- ・全館空調の効果もあると思うが、冬の結露やカビの発生が全くない。ホームパーティー後も、翌日後にはイヤな臭いは何もなくなっている。とにかく快適で、家に帰ってきたくなる。
- ・自分達の理想に近い家を建てることが出来たので。
- ・地震揺れません、気付きませーん！！←しっかりとした造りが何より安心できます。
- ・私達家族のやりたい事（薪ストーブ、わんこの部屋、コの字カウンターキッチン等）、すべて叶いました。
- ・見た目も住み心地も、性能やアフターケアなど、大満足しています。
- ・小さいコンパクトな家だが、天井高なので狭さを感じさせない。こちらの要望をよく聞いてくれた設計だった。
- ・設計～アフターまでしっかりしている。以前建てた家の工務店がなくなり、アフターで困った事があった。
- ・しっくい、無垢床を基本としているため、悩まずにいけました。過ごしやすい家で良かったです。
- ・他で家を建てたことがないからあまりわからない。
09
家を建てたい人がいた時に、当社を紹介したいと思いますか？
その理由は…
- ・対応が早く、説明もよい。
- ・快適さをオススメしたい。第一候補で絶対ですよ。PRします。「家づくりは、面倒で細かいことがいっぱい」ではなく、楽しみながら納得のいくまで検討する面白さを一緒にできるパートナーではないかと思います。
- ・自分の家に満足しているから。
- ・紹介された方も絶対に満足出来ると思うから。
- ・営業から設計さん、外注さん、工務さん、皆さんが「ワンチーム」と感じたので良かったよと言いたい。
- ・とにかく住み心地が良く、みんなにすすめたいです。
- ・好みなので。
10
その他、何かございましたらご記入ください。
- ・いろんなことを書きましたが、とても住みやすい家（設計、暖かさ等々）満足しています。思いついたように70才になってから新築することにしましたが、思いきってよかったと二人で話しています。孫たちが来ても泊まれない、まるでビフォーアフターに出るような家に住んでおりましたが、小さな家にみんなで泊まって大騒ぎで楽しんでおります。建成ホームの皆様、大工さん、業者さん、関わった皆様に感謝しています。ありがとうございました。
- ・愛犬も喜んで住んでいるようです。小上がりにお気に入りのポジションを見つけ、気配を感じるたびに窓から外を見ています。その窓の下の壁は、犬の爪で漆喰が削られ下地が見えてきています。でも、壁紙を違って補修ができるというのもいい点だと思います。
- ・今後も色々お世話になると思いますが、よろしくお願いします。
- ・今回の寝室のドアの件と、今後何かあった時の対応期待しています。今後ともよろしくお願いします。
- ・50代で建てた家。。。おそらく最後の住まいです。残りの人生を楽しく過ごすために決断した新築でした。家の中、外、全て愛着があります。大切に育てていこうと思います。これからも宜しくお願いいたします。
- ・いつもありがとうございます。これからもよろしくお願いします。
- ・営業担当の方とLINEで1対1でのやり取りでしたが、1週間以上返信がない等ありましたので、会社の他の方も入れたグループのやり取りとなれば良いと思いました。
2年点検
01
お住まいになってからの住み心地はいかがですか？
- ・素晴らしいの一言に尽きます。
- ・以前の家に比べて、断熱性と気密性が良く、特に冬は暖かく快適にくらしています。
- ・特段支障なく生活できていて快適です。ありがとうございます。
- ・一言で言うと最高です！特に冬は、家の中のどの部屋も暖かく、寒い場所がないので本当に暮らしやすいです。実家では寒い部屋があったため、家中どこにいても快適に過ごせることに感動しています。
- ・良い。ただ、設計の後悔もある。
- ・自分が思い描いていた生活ができています。住み心地は良いです。
- ・家事動線がスムーズで快適です。収納も多く、整理整頓ができるようになりました。
02
住む前と・住んでからと、生活の中で変わった点はありますか？
- ・乾燥機（乾太くん）を設置したことで、家事に要する時間が大幅に短縮された。
- ・海に面して、大きく開放的な窓を設けたことで、景色を楽しむ暮らしに変わりました。
- ・一戸建てになったこともあり、周囲への気遣い等もなくなり、子供がピアノを自由に弾くことができています。
- ・以前はキッチンが狭く、毎日の料理がしづらくてストレスを感じていましたが、今は広々としたキッチンにカップボードもあり、作業がとてもスムーズになりました。毎日の家事がしやすくなり、気持ちに余裕ができたと感じています。
- ・自炊を始めた事！
- ・子どもが増えましたが、生活音を気にせず、のびのびと過ごせています。インナーガレージにしたため、雨の日の車の乗り降りが便利です。外で洗車ができるのもありがたいです。
03
お住まいになってからのエピソードはありますか？
- ・家に人を呼ぶ機会が増えました。皆さん景色と快適な床暖房でゆっくりしていきます。
- ・生活には不自由していませんが、やはり「ここがこうだったらな」や、「こうすればよかったな」といった細かい所が気になる時もあり、もう一軒建てたくなりました。
- ・憧れていた漆喰の壁がとても気に入っており、見るたびに素敵だなと感じています。また、24時間換気システムのおかげで、料理後の匂いが翌日には気にならなくなりました。漆喰は傷がついても修復できるため、安心して生活できる点も良いと感じています。
- ・ガレージに愛車を入れてリビングから観れるのが最高です。
- ・回遊動線を子ども達がキャッキャと走り回っており、毎日にぎやかです。友人家族の出入りも多くなりました。
04
新築を希望している方へのアドバイスはありますか？
- ・建成ホームは間違いありません！！建築前･中・後、それぞれの工程において親切丁寧に説明してもらえるため、大変信頼できる会社です。
- ・窓の断熱が良いので、立地環境によっては直射日光の入らない北側の窓がお薦めです。
- ・私たちは子供が少し大きくなってから新築を建てましたが、産まれる前、または産まれるタイミングで建てることで、家と子供の成長をどちらも感じることができるのかなと思いますので、早い方がいいと思います。
- ・とにかくオープンハウスに見に行ったり、SNSでたくさん事例を見て、「自分が取り入れたいこと」を明確にするのがおすすめです。理想のイメージを整理したうえで、建成の担当の方にしっかり伝えることで、打合せもスムーズに進むと思います。事前準備はとても大事だと感じました。
- ・たくさん悩んで設計し、後悔しないでほしい。
- ・可能･不可能は別にして、自身の希望を伝えるのは大事だと思います。
- ・パントリーの確保や収納の多さは必須です！建成ホームの皆さんはとても丁寧に対応してくださるので、どんな些細な疑問も溜め込まずに確認すると、納得のいく回答をいただけると思います。
05
その他：何かございましたらご記入ください
- ・メンテナンスやアフターの対応がしっかりしているので、とても安心です。
- ・建設時はお世話になりました。おかげさまで快適に生活できています。今後ともよろしくお願いいたします。
- ・子どもが家の中を自由に走り回り、のびのび過ごしている姿を見るたびに、この家を建てて本当に良かったなと感じます。