建成ホームではお客様の声を今後の家づくりに反映し、より満足度の高い家づくりをご提供するために、新築住宅を建ててくださったお客様に「アンケート」をお願いしています。

お客様の率直なご感想・ご意見が建成ホームスタッフ一同の励みになるので、いつも楽しみに読ませていただいています。

今回ご紹介させていただくのは2024年7月に<お引き渡し>したお客様のアンケートをご紹介させていただきます。

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【Q1】ご新築の計画のきっかけをお聞かせください。

・子供の成長、部屋が狭い･部屋数の不足、寒い、光熱費が高い、年齢的に考えた

【Q2】ご計画にお悩みになったことはありますか？

・土地探し、金利、返済、ローン選択、間取り、業者選択

【Q3】弊社を選んだ決め手は何ですか？

・インターネット

【Q4】弊社の対応はいかがでしたか？

・営業担当：こちらの無知識･悩みにしっかりと耳を傾け、的確なアドバイスや知識情報を教えて頂き、ハウスメーカーさんでよくある上から強制的な推しがなく、こちらの立場と一緒に考えてくださり、二度と無い一生の買い物を出来た事を本当に感謝してます。

・設計担当：沢山のわがままにも顔一つ変える事なく対応して頂き、全く素人ながら予想以上の素晴らしいお家となった事、沢山のアイディアや提案も頂きとても助かりました。

・工務担当：建築前後共に報告やこちらの要望にも対応して頂きありがとうございました！

・大工･業者：建設中に新居建設状態の確認に足を運ぶ事が難しく、挨拶やお礼が少なくなってしまい、自身申し訳なさで一杯です。少ない中でも立派な家にしてくれた事に改めて感謝します。

【Q5】家づくりを通して感じたことやエピソードなどがあれば教えてください。

・今回は妻の妊娠状態での新築設計という事で、時間が限られた中でも奇跡的な建成さんとの出会いにより素敵なマイホームになった事、妻含め家族の健康状態にも沢山配慮して頂き、本当に感謝申し上げます。その中でもやはり家づくりは深くて難しい！（笑）でも僕は八丁平のモデルに一目惚れし、これをベースに！と進むのが早かったのですが、新築検討側としてはモデルハウスの形だけでなく家具やキッチン造作のレパートリーが実物でもっと見れればと思いました。

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～アンケートにご協力いただきありがとうございます。

貴重なお客様のお声を大切にしていきます。

今後ともよろしくお願いいたします。

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